"互聯(lián)網+旅游"概念由來已久，今年在疫情倒逼下， 新的旅游市場需求正在積聚。 伴隨“互聯(lián)網+旅游”的融合創(chuàng)新，旅游行業(yè)迎來數字化、智慧化的新一輪政策利好。

　　01加快建設智慧旅游景區(qū)

　　-制定出臺智慧旅游景區(qū)建設指南和相關要求

　　-國有旅游景區(qū)2021年底前全部提供在線預約預訂服務

　　-普及電子地圖、線路推薦、語音導覽等智慧化服務

　　-建設世界級旅游景區(qū)和度假區(qū)，樹立智慧景區(qū)樣板

　　-推進鄉(xiāng)村旅游數字化建設，打造全國智慧旅游示范村鎮(zhèn)

　　-積極打造數字博物館、數字展覽館等

　　02完善旅游信息基礎設施

　　-提升各類旅游重點區(qū)域5G網絡覆蓋水平

　　-推動景區(qū)各系統(tǒng)數字化與智能化改造升級

　　-推進物聯(lián)網感知設施建設，加強實時監(jiān)測與管理

　　-推動無人化、非接觸式基礎設施普及與應用

　　-進一步規(guī)范各地區(qū)旅游大數據中心建設

　　03創(chuàng)新旅游公共服務模式

　　-厘清政府公共服務與市場旅游信息服務邊界

　　-綜合運用大數據等引導旅游資源優(yōu)化配置

　　-推進旅游廁所數字化建設

　　-為老年人等特殊群體保留線下服務

　　-支持旅游公共服務平臺開發(fā)專門應用程序和界面

　　04加大線上旅游營銷力度

　　-實施國家旅游宣傳推廣精品建設工程

　　-建設世界級旅游城市，打造世界級旅游線路

　　-鼓勵景區(qū)、飯店、博物館等建設網上旗艦店

　　-鼓勵網絡直播、專題專欄、小程序等線上營銷方式

　　-推動更多貧困地區(qū)旅游業(yè)商戶“觸網”

　　05加強旅游監(jiān)管服務

　　-通過大數據加強旅游安全監(jiān)測，提升應急處置能力

　　-健全中央-地方旅游監(jiān)管服務平臺體系

　　-各地建設基于大數據的旅游市場運行監(jiān)測體系

　　06提升旅游治理能力

　　-推廣旅游電子合同使用

　　-健全線上旅游投訴和處理機制

　　-打擊欺客宰客行為

　　07扶持旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

　　-引導云旅游、云演藝、云娛樂、云直播、云展覽等新業(yè)態(tài)發(fā)展

　　-開展數字文旅商結合促進行動

　　-推動“互聯(lián)網+旅游民宿”規(guī)范發(fā)展

　　08保障旅游數據安全

　　-落實旅游數據安全管理責任

　　-保障旅游數據全生命周期安全

　　-定期開展安全風險和隱患排查，增強應急處置能力