易景通票務(wù)系統(tǒng)幫助中心
獨(dú)立售后維護(hù)群，系統(tǒng)問題，24小時(shí)在線解決
旅游景區(qū)窗口售票工作人員通過收銀帳號(hào)登錄易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)后，進(jìn)入景區(qū)窗口售票系統(tǒng)的主界面，再點(diǎn)進(jìn)【售票】功能模塊，進(jìn)行售票相關(guān)操作。
操作1：
在不同的園區(qū)，點(diǎn)選不同的票種，如果票種配置有要求身份證綁定，則在窗口對(duì)應(yīng)補(bǔ)錄入身份證、磁性介質(zhì)或?qū)?yīng)的生物信息。
綁定數(shù)量依據(jù)有綁定需求的票種的選購(gòu)數(shù)量來定。
右下角的應(yīng)收金額自動(dòng)合計(jì)，以紅色數(shù)字呈現(xiàn)。
操作2：
不上傳票種的外觀圖片時(shí)，票種用純色填充票各圖片背景，色彩是隨機(jī)展示(幾秒1變)，
票種圖片可用296×162像素 72dpi
選完各待購(gòu)的票種數(shù)量直接點(diǎn)擊【確定】，會(huì)跳轉(zhuǎn)到售票清單列表，此時(shí)各票種的數(shù)量是不可以修改的。
操作3：
如果需要跨園區(qū)選擇票種，例如，在主園區(qū)與游覽車兩個(gè)園區(qū)各選兩個(gè)票種，多個(gè)園區(qū)選擇后待購(gòu)的各票種，在點(diǎn)擊查看購(gòu)物車
可以在其中修改票種的數(shù)字兩側(cè)的，加減號(hào)，修改最終需要選購(gòu)的數(shù)量
需要全部清空，直接點(diǎn)擊【清空購(gòu)物車列表】按鈕，確認(rèn)好數(shù)量，則點(diǎn)擊【確定】按鈕。
操作4：
購(gòu)物車提交后，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)至售票清單列表界面，選擇相應(yīng)的支付方式。掃碼支付時(shí)，時(shí)掃碼的錢已完成支付動(dòng)作后，直動(dòng)跳轉(zhuǎn)到【訂單詳情】界面。
當(dāng)切換為自定義的收款類型如pos機(jī)時(shí)，則需要點(diǎn)擊【提交】按鈕。才會(huì)跳轉(zhuǎn)至【訂單詳情】界面
當(dāng)切換為現(xiàn)金支付，則需要點(diǎn)擊【提交】按鈕。注意【現(xiàn)金實(shí)收價(jià)格】的欄位，填入用戶支付的整數(shù)貨幣金額，找零金額可直動(dòng)呈現(xiàn)，不需找零時(shí)，不用在【現(xiàn)金實(shí)收價(jià)格】的欄位中手工輸入(【現(xiàn)金實(shí)收價(jià)格】默認(rèn)按左側(cè)的【應(yīng)收價(jià)格】顯示)。
需要全部清空，直接點(diǎn)擊【清空訂單列表】按鈕，確認(rèn)好數(shù)量，則點(diǎn)擊【提交】按鈕。
然后將會(huì)跳轉(zhuǎn)到【訂單詳情】界面。未設(shè)為自動(dòng)打印時(shí)，將提示“創(chuàng)建訂單成功!”，
操作5：
點(diǎn)選【打印團(tuán)隊(duì)票】或【打印單張票】，再點(diǎn)擊【打印】完成手動(dòng)選擇打印。
如果票種管理中，已設(shè)定為自動(dòng)打印，點(diǎn)現(xiàn)金提交后，或掃碼成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打印出票。
票種開啟自動(dòng)打印功能時(shí)，是自動(dòng)打印的，如果選擇關(guān)閉自動(dòng)打印時(shí)，付款成功后，可手動(dòng)選擇打印團(tuán)隊(duì)單張票，還是分成每人一張的方式打印單張票。當(dāng)數(shù)量大于2時(shí)，每張票上一般會(huì)有票碼信息。
用戶未輸入密碼，未完成支付時(shí)，會(huì)提示待失付，余額不足、網(wǎng)絡(luò)信息延遲過大或密碼不對(duì)，會(huì)提示支付失敗!
直接關(guān)閉，付款的游客不進(jìn)行掃碼操作時(shí)，也會(huì)顯示支付失敗。
景區(qū)售票工作人員在使用易景通電子票務(wù)系統(tǒng)時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)的問題，說明：
1、在購(gòu)物車列表界面中可以修改各票種的數(shù)量，在售票清單列表中不可以修改數(shù)量
2、點(diǎn)售票列表清單界面右上角的白叉或點(diǎn)【后退】都可以關(guān)掉售票列表清單，但不必退出登錄。
3、返回主界面之后，可以再重新進(jìn)入售票，重新選購(gòu)。
4、直接點(diǎn)擊右上角【退出登錄】之前的購(gòu)物車已選入的票種會(huì)被清空!!!
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