近年來，隨著智能科技的不斷進(jìn)步，數(shù)字化在旅游業(yè)的應(yīng)用逐漸成為現(xiàn)實(shí)。具有網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢的運(yùn)營商在推進(jìn)智慧旅游方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，為旅游行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展賦能。

　　以中國電信為例，他們在智慧旅游領(lǐng)域做出了積極的探索和創(chuàng)新。在張家界，中國電信升級打造了“張家界智慧旅游”平臺，通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息化技術(shù)，為游客提供一站式的旅游服務(wù)。該平臺建立在當(dāng)?shù)氐奶煲碓瀑Y源池之上，具備強(qiáng)大的運(yùn)算能力和可擴(kuò)展性，能夠滿足全國乃至全球游客的實(shí)時(shí)快速訪問需求。平臺包含一個(gè)中臺和五大應(yīng)用系統(tǒng)，匯聚了政務(wù)中心、文旅局等多個(gè)單位的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，覆蓋了張家界旅游的吃、住、行、游、購、娛等方面，為張家界智慧旅游的創(chuàng)新發(fā)展提供了重要支持。

　　在甘肅，甘肅省旅游發(fā)展委員會與中國電信合作開發(fā)了數(shù)字化旅游信息綜合平臺，為游客解決了旅游過程中的各種服務(wù)與問題。該平臺涵蓋了游客在旅行前、旅行中和旅行后所需的各類信息和服務(wù)，為游客提供了便捷的預(yù)訂、導(dǎo)覽、反饋等功能，極大地提升了旅游體驗(yàn)的質(zhì)量。

　　在浙江，中國電信推出了“紅色資源在線”平臺，致力于推廣紅色文化。通過數(shù)字化技術(shù)，該平臺成功打造了紅色文化的品牌，讓紅色資源得以更好地展示和傳承，吸引了更多的游客，尤其是年輕人對紅色文化的關(guān)注和熱愛。

　　這些例子充分展示了數(shù)字化技術(shù)在旅游業(yè)中的加持作用，智慧景區(qū)正在遍地開花。數(shù)字化平臺和應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，使得旅游目的地能夠更好地整合資源、提供個(gè)性化的服務(wù)。游客可以通過手機(jī)App或互聯(lián)網(wǎng)終端實(shí)現(xiàn)景區(qū)導(dǎo)覽、實(shí)時(shí)互動、智能推薦等功能，旅游體驗(yàn)更加便捷和豐富。同時(shí)，數(shù)字化技術(shù)也提高了景區(qū)的管理效率，為景區(qū)管理部門提供了更全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，使得他們能夠更好地預(yù)測和應(yīng)對旅游需求，提供更好的服務(wù)。