隨著大眾化旅游和國民休閑時(shí)代的到來，旅游景區(qū)依舊面臨著廣大散客在目的地消費(fèi)多元化和體驗(yàn)生活化等方面的新需求。與之相應(yīng)，景區(qū)景點(diǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大。隨著市場競爭的加劇，旅游景區(qū)營銷的重要性日益凸顯。

　　景區(qū)借助某種營銷手段可以一時(shí)走紅，但要實(shí)現(xiàn)長期走紅，需要從根本上研究和提供質(zhì)量上乘、設(shè)計(jì)新穎、配套合理、管理有效的產(chǎn)品組合。對外的營銷推廣必須和對內(nèi)苦練基本結(jié)合起來，才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。景區(qū)營銷如何從網(wǎng)紅到口碑?

　　一、深耕主要客源地，提升和優(yōu)化客源市場結(jié)構(gòu)

　　所謂“深耕”，150公里本地市場，250公里周邊一日游市場，350公里兩日游市場，500公里三日游市場，以及 500 公里外的更遠(yuǎn)端市場等，都應(yīng)布局。

　　消費(fèi)者對景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)的需求復(fù)雜多樣，而且是經(jīng)常變化的。因此，旅游景區(qū)必須注意研究消費(fèi)者市場需求，并預(yù)測其變化趨勢，不斷開發(fā)新項(xiàng)目，提高景區(qū)的應(yīng)變能力與競爭能力。

　　二、實(shí)施營銷組合策略

　　如價(jià)格策略配合品牌策略，形成一種線上線下的立體整合營銷。線上打造旅游產(chǎn)品品牌的文化附加值，烘托商業(yè)氛圍，推動(dòng)品牌知名度與美譽(yù)度，通過大數(shù)據(jù)分析定位消費(fèi)群體，實(shí)施精準(zhǔn)傳播，對線下的營銷構(gòu)成有力的依托，形成線下購買、線上體驗(yàn)的反向O2O。再如價(jià)格策略配合產(chǎn)品差異化策略，構(gòu)建線下產(chǎn)品與線上產(chǎn)品不同的組合，避開定價(jià)雙軌制的矛盾。

　　三、形成新媒體營銷矩陣

　　因?yàn)槲⑿?、抖音等社交平臺已經(jīng)深度融入到老百姓的生活中，對人們的生活?yuàn)蕵贩绞疆a(chǎn)生著很大的影響。如何基于這些新媒體社交平臺與旅游的高度關(guān)聯(lián)性，進(jìn)行文旅營銷，已經(jīng)是景區(qū)營銷必須要關(guān)注的重點(diǎn)了。

　　景區(qū)必須主動(dòng)融入這些平臺，搭上快車借力營銷，才能在市場競爭中占有一席之地。要加速融合線上線下，構(gòu)建旅游新媒體營銷矩陣。強(qiáng)化抖音等短視頻平臺、直播平臺創(chuàng)新性營銷、事件營銷，利用網(wǎng)絡(luò)力量打造“網(wǎng)紅景區(qū)”。

　　四、提高游客滿意度

　　當(dāng)然景區(qū)的火爆依靠的不僅是抖音這類新型的傳播方式，更多的是依靠景區(qū)產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面綜合實(shí)力。要積極挖掘本地域景區(qū)的旅游價(jià)值和潛在資源，結(jié)合市場設(shè)計(jì)獨(dú)特的產(chǎn)品，整合產(chǎn)業(yè)、鍛造品牌、樹立形象，變小為大、變突發(fā)為持久，助力區(qū)域景區(qū)釋放魅力。