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易景通的用戶包括旅游景區(qū)（風景區(qū)、古鎮(zhèn)度假村、博物館、主題樂園、滑雪場、溫泉、漂流、演出等）、旅游電商、旅行社和各類從事旅游相關(guān)業(yè)務的旅游企業(yè)。易景通專注于為旅游行業(yè)各方提供數(shù)據(jù)旅游綜合解決方案和相關(guān)服務，包括：為旅游景區(qū)提供軟硬件一體化解決方案；為旅游電商企業(yè)提供一站式供應鏈解決方案；為旅行社提供電子票務網(wǎng)站和移動客戶端在內(nèi)的全系列產(chǎn)品。
景區(qū)自助售檢票系統(tǒng)不同景區(qū)有不同的類型。最常見的兩種就是二維碼門票+閘機，二維碼門票+手持驗票機。一些小景區(qū)，客流較少，沒有售票系統(tǒng)，則只需安裝閘機節(jié)省檢票成本，提高檢票效率，檢票系統(tǒng)也支持這種應用。但檢票系統(tǒng)最主要的應用還是搭配景區(qū)票務系統(tǒng)一起使用，游客在售票系統(tǒng)上購票之后，會自動生成二維碼。檢票時，游客只需出示二維碼完成閘機掃描或手持驗票機掃票即可。
景區(qū)品質(zhì)下降，經(jīng)營管理粗放、過度商業(yè)化以及旅游景區(qū)標識系統(tǒng)短缺等情況，是許多被摘牌的A級旅游景區(qū)的通病
景區(qū)智能閘機的核心功能便是檢票，區(qū)別于人工檢票，智能閘機不再需要紙質(zhì)門票，游客憑借購票二維碼，掃碼便可進去景區(qū)。閘機替代了檢票人員，景區(qū)無需再建設檢票窗口，也無需再安排檢票人員，最多可節(jié)省景區(qū)90%的檢票成本。
當下外出游玩方式已經(jīng)發(fā)生了改變，單一的游山玩水已經(jīng)不再適合當下人的出行需求，景區(qū)內(nèi)是否有好玩的“網(wǎng)紅”項目來吸引游客成了必需品
詩畫中州以大圍山國家森林公園4A景區(qū)、瀏陽河水資源、官渡古鎮(zhèn)文化旅游資源為依托，打造美食體驗園、觀光體驗區(qū)和客家風情民宿三大板塊
8月23日，國務院辦公廳關(guān)于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見出稿，引發(fā)旅游行業(yè)內(nèi)人士激烈探討，智慧景區(qū)再次被提上議題
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