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觀賞藝術(shù)表演，除了作品本身的魅力之外，購票體驗也是影響現(xiàn)場感受的重要環(huán)節(jié)。如果門票購買過程存在著排隊擁堵、選座麻煩等不便，那必將大大影響觀眾的心情和期待。成都著名劇場嘉音劇院決心為市民朋友帶來全新的購票體驗，因而攜手易景通劇院票務(wù)系統(tǒng)，引入自助售取票機和在線選座功能。
劇場演出日，售票處常常是最熙攘的地方，長長的購票隊伍總會讓人焦慮不堪。有了易景通自助售票機，這一困擾將徹底成為過去。觀眾只需輕點屏幕，根據(jù)語音和圖示提示，即可快捷自主完成選座、支付環(huán)節(jié)，整個購票過程高效流暢，擺脫了排隊等候的麻煩。
除了自助機，嘉音劇院還將易景通的在線選座系統(tǒng)同步上線。觀眾可通過劇院微信小程序，在家中或任何場所便可查看劇場座位布局實景，結(jié)合票價、視線等多方位考量，來回切換位置，最終"把心一橫"鎖定心儀座位。
對于老年人等無法上網(wǎng)的觀眾來說，也可以通過窗口工作人員會為他們耐心講解座位位置和價格區(qū)別，并根據(jù)他們的喜好在系統(tǒng)中圈定座位。整個在線選座過程有如在網(wǎng)上購物般便捷自在，徹底解放了傳統(tǒng)購票中預(yù)定座位的痛點體驗。
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