景區(qū)信息化建設(shè)是旅游景區(qū)充分利用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，促進(jìn)各部門信息交流和知識(shí)共享，提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量，推動(dòng)景區(qū)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程。以景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)作為景區(qū)信息化建設(shè)的代表性系統(tǒng)軟件提高旅游景點(diǎn)經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量的關(guān)鍵。但對于景區(qū)管理者困惑的是景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)為什么要選擇不斷更新、迭代的，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)為什么要升級?

　　原始的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)信息化所依賴的信息技術(shù)主要為數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，應(yīng)用范圍主要在旅游景點(diǎn)售票窗口的票務(wù)系統(tǒng)，更多的是解決景區(qū)售票的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和信息整合與集成。

　　而智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是原始的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)不斷更新、迭代后的升級版，其核心技術(shù)是云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得人類世界與物理世界能夠連接起來，再通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將人、機(jī)、物全時(shí)空連接，借助于云計(jì)算強(qiáng)大的算力和大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理與分析能力，以及人工智能的學(xué)習(xí)與預(yù)測等能力，使得跨組織、跨部門的大范圍應(yīng)用、場景化的即時(shí)應(yīng)用以及大規(guī)模數(shù)據(jù)的應(yīng)用等都成為可能，這是原始的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)信息化是所無法比擬的。

　　此外，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用也從單純的信息傳遞向價(jià)值傳遞、價(jià)值創(chuàng)造演進(jìn)。智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)面向游客的應(yīng)用更多的是借助于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供旅游信息，在線預(yù)訂旅游產(chǎn)品和服務(wù);面向景區(qū)組織內(nèi)部的應(yīng)用更多的是利用系統(tǒng)和IT工具提升效率和降低成本，IT技術(shù)的主要作用還在于支持和效用導(dǎo)向。

　　新時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)從“眼球經(jīng)濟(jì)”“流量經(jīng)濟(jì)”為主要特征的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到以“價(jià)值經(jīng)濟(jì)”為主要模式的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的深度應(yīng)用已漸成氣候。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)只有不斷更新、迭代才能滿足為不斷變化的旅游市場，滿足游客消費(fèi)需求。