智慧景區(qū)建設(shè)是運用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等信息與通訊技術(shù)，對景區(qū)環(huán)境、資源、游客、設(shè)施和服務進行全面、透徹感知，并及時做出相應，從而實現(xiàn)服務個性化、消費網(wǎng)絡化、體驗數(shù)字化、管理智能化的旅游景區(qū)。而景區(qū)票務系統(tǒng)是智慧景區(qū)建設(shè)的重要部分，那么智慧景區(qū)建設(shè)對景區(qū)票務系統(tǒng)檢售票服務要求有哪些呢?

　　關(guān)于智慧景區(qū)建設(shè)規(guī)范標準暫時沒有通過的，但海南省市場監(jiān)督管理局于2022年5月23日發(fā)布了智慧景區(qū)建設(shè)規(guī)范(征求意見稿),我們一起來看看海南智慧景區(qū)建設(shè)對于景區(qū)票務系統(tǒng)中的檢售票服務要求。

　　1、景區(qū)票務系統(tǒng)應連接景區(qū)官方門戶系統(tǒng)、第三方專業(yè)平臺等多形態(tài)媒介進行售票，并支持手機支付或網(wǎng)上金融支付。

　　2、景區(qū)票務系統(tǒng)應直連旅行社、大客戶等各分銷渠道，并滿足各渠道的預付、透支、現(xiàn)付等多種劃付方式。

　　3、景區(qū)票務系統(tǒng)應有二維碼、身份證識別、自助售票/取票機、微信、人臉識別等多種售驗票方式，充分實現(xiàn)售驗票信息網(wǎng)絡化，倡導票務無紙化發(fā)展。

　　4、景區(qū)票務系統(tǒng)宜支持手機移動終端提供排隊等候信息和在線預約排隊，對游客流量、排隊人數(shù)進行數(shù)據(jù)分析，提示排隊信息和提醒服務。

　　從以上要求可以看出是智慧景區(qū)建設(shè)對景區(qū)票務系統(tǒng)的檢售票服務要求其實不算高，目前市面上正規(guī)的景區(qū)票務系統(tǒng)都能滿足，而在海南的智慧景區(qū)建設(shè)規(guī)范(征求意見稿)中檢售票服務有要求以外，游覽服務、客流管理都是有利的。如客流管理中所寫到的：

　　宜建立客流統(tǒng)計平臺，統(tǒng)計景區(qū)內(nèi)客流數(shù)據(jù)、實時客流數(shù)據(jù)、客流總數(shù)、區(qū)域客流排名、新老客戶占比、游客停留時長、各時段客流人數(shù)、歷史客流等數(shù)據(jù);監(jiān)測人員可實時查看對應監(jiān)測點的實時客流數(shù)量，并對全景區(qū)重點客流監(jiān)測區(qū)域進行實時監(jiān)測和預警處理。

　　宜對景區(qū)內(nèi)游客男女比例、游客年齡結(jié)構(gòu)、游客學歷分布、游客來源地區(qū)、游客工作地、住地、游客常用手機 APP 占比、游客收入水平、游客職業(yè)屬性、游客消費習慣屬性、游客興趣愛好、游客消費能力、游客使用手機品牌、游客使用三大運營商網(wǎng)絡占比等脫敏數(shù)據(jù)進行分析。

　　易景通景區(qū)票務系統(tǒng)具有大數(shù)據(jù)屏功能模塊，完成全可以滿足景區(qū)對客流管理，可見易景通景區(qū)票務系統(tǒng)是智慧景區(qū)建設(shè)得力助手，歡迎景區(qū)的免費試用!