智慧景區(qū)票務(wù)管理平臺(tái)是為了實(shí)現(xiàn)景區(qū)門票管理的自動(dòng)化和智能化而設(shè)計(jì)的軟件系統(tǒng)。該平臺(tái)提供了多種功能模塊，以滿足景區(qū)的票務(wù)管理需求。以下是智慧景區(qū)票務(wù)管理平臺(tái)的功能清單：

　　基礎(chǔ)票務(wù)系統(tǒng)

　　門票管理：包括門票設(shè)置、分類設(shè)置、價(jià)格設(shè)置、時(shí)間段設(shè)置、庫(kù)存管理、使用時(shí)間設(shè)置、限購(gòu)數(shù)量設(shè)置、退票規(guī)則設(shè)置等功能。

　　多子景點(diǎn)管理：適用于多個(gè)子景點(diǎn)類景區(qū)，可設(shè)置不限數(shù)量的子景點(diǎn)。

　　套票、聯(lián)票添加：每個(gè)子景點(diǎn)可賣獨(dú)立的門票，也可以生成套票，在多個(gè)子景點(diǎn)使用。

　　售票管理

　　線上售票：支持微信公眾號(hào)售票和OTA線上售票，客戶購(gòu)票后獲得電子二維碼，可通過掃碼過閘機(jī)等方式核銷。

　　線下售票：支持現(xiàn)場(chǎng)二維碼售票、窗口售票、手持機(jī)售票和售票機(jī)售票等方式。

　　門票類型

　　人臉識(shí)別門票：游客可通過人臉識(shí)別進(jìn)出通行。

　　身份證識(shí)別門票：游客可通過刷身份證進(jìn)出通行。

　　二維碼識(shí)別門票：游客可通過掃描二維碼進(jìn)出通行。

　　IC卡、手環(huán)識(shí)別門票：游客或工作人員可通過刷IC卡或刷手環(huán)進(jìn)出通行。

　　檢票

　　門票使用：包括閘機(jī)核銷、微信掃碼核銷、電腦核銷和手持機(jī)PDA掃碼核銷等方式。

　　核銷方式：包括智能閘機(jī)核銷、手持機(jī)核銷、智能手機(jī)核銷和掃碼槍或掃碼臺(tái)核銷等方式。

　　入場(chǎng)限制：系統(tǒng)可設(shè)置當(dāng)日入場(chǎng)人數(shù)峰值和場(chǎng)內(nèi)人數(shù)峰值，達(dá)到峰值限制后禁止入場(chǎng)。

　　游客退票

　　退票：允許退票的門票可在線上發(fā)起退票，系統(tǒng)自動(dòng)完成退票退款或經(jīng)后臺(tái)審核通過后發(fā)起退款。

　　身份證功能

　　線上購(gòu)票輸入：游客可在線上購(gòu)票時(shí)填寫身份證號(hào)，購(gòu)票后可通過身份證核銷入園。

　　OTA平臺(tái)管理

　　OTA對(duì)接：可選擇對(duì)接美團(tuán)、攜程、驢媽媽等平臺(tái)。

　　OTA票過閘機(jī)：游客通過OTA購(gòu)票所獲取的二維碼可直接通過掃碼通過閘機(jī)，無需兌換票。

　　后臺(tái)查詢：景區(qū)可通過后臺(tái)查詢各OTA平臺(tái)的售票記錄和核銷記錄。

　　工作人員管理

　　售票員管理：后臺(tái)可添加售票員，設(shè)置不同的售票權(quán)限。

　　核銷員管理：后臺(tái)可添加核銷員，設(shè)置不同的核銷權(quán)限。

　　其他人員管理：可設(shè)置其他不同人員的權(quán)限，方便景區(qū)進(jìn)行人員管理。

　　記錄統(tǒng)計(jì)

　　訂單記錄：可查看門票的銷售、退票情況，支持條件查詢和排序。

　　核銷記錄：可查看門票的核銷記錄，支持條件查詢。

　　財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)：按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)、出票數(shù)、退票數(shù)、支付收入等情況。