旅游業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅對(duì)旅游業(yè)本身的宣傳和經(jīng)濟(jì)有一定的積極促進(jìn)作用，對(duì)各種各樣的社會(huì)問(wèn)題也會(huì)得到有效解決。數(shù)字景區(qū)建設(shè)一直都是文旅行業(yè)的熱門(mén)話(huà)題，景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是景區(qū)未來(lái)發(fā)展的機(jī)遇和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力所在，國(guó)內(nèi)很多著名的旅游景點(diǎn)也加快了旅游業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。而智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是一款促進(jìn)、加快景區(qū)數(shù)字化的票務(wù)管理軟件。

　　1、邁向消費(fèi)者的自助體驗(yàn)升級(jí)

　　中國(guó)旅游景區(qū)有個(gè)特色，在淡季的時(shí)候，人少;旺季的時(shí)候人多，人多的時(shí)候非常影響旅游的效果，那么如何合理的進(jìn)行人流的分流。景區(qū)內(nèi)也是有多條線(xiàn)路的玩法，如何通過(guò)數(shù)字化的手段合理分配景區(qū)內(nèi)的人流，提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

　　智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)支持設(shè)置多種票類(lèi)，包括成人票、半價(jià)票、免費(fèi)票等，支持多項(xiàng)目選擇消費(fèi)，按項(xiàng)目組合套票，按人數(shù)組合套票，強(qiáng)大票種規(guī)則助力景區(qū)順暢運(yùn)營(yíng)。同時(shí)多渠道線(xiàn)上售票系統(tǒng)和人臉識(shí)別、電子二維碼、身份證多種檢票方式等優(yōu)化體驗(yàn) ，改變排隊(duì)購(gòu)票，等待時(shí)間長(zhǎng)問(wèn)題。

　　2、智慧游園

　　智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)通過(guò)數(shù)字化的方式，將游園前中后的服務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自助化， 通過(guò)“客流數(shù)字化”與“基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品化”，幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)，助力提升景區(qū)的經(jīng)營(yíng)效率。

　　【便捷入園】游客通過(guò)微信直接購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，并將電子票添加至卡包，無(wú)需取票直接掃碼/刷臉入園，也避免紙質(zhì)門(mén)票遺失給旅途帶來(lái)不必要的煩惱。

　　【預(yù)約排隊(duì)】提前預(yù)約游樂(lè)設(shè)施，服務(wù)通知及時(shí)推送，避免線(xiàn)下排隊(duì)等待。

　　【園區(qū)交通】園區(qū)公共交通路線(xiàn)查詢(xún)、購(gòu)票、預(yù)約上車(chē);

　　【智慧服務(wù)】園區(qū)內(nèi)的用餐、購(gòu)物、住宿等都可以用掃碼的形式實(shí)現(xiàn)智能化。

　　智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)利用數(shù)字化工具改進(jìn)景區(qū)票務(wù)業(yè)務(wù)流程，以數(shù)字化模式開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)，為景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)增加價(jià)值，使游客獲得更簡(jiǎn)單、更便捷的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)，游客投訴解決時(shí)間大大縮短，提升了游客滿(mǎn)意度。